患者挂号看病AI能否帮忙？支付宝发布“AI健康管家”覆盖30余项相关服务

　　今天召开的“2024Inclusion·外滩大会”上，支付宝发布AI应用新产品“AI健康管家”。管家将为用户提供找医生、读报告、陪看诊、问医保、管健康等30多项AI健康服务，涵盖日常看病就医、家庭健康管理所需。支付宝同时开放“专业智能体”协作生态，浙江省卫健委、上海市仁济医院、杭州市医保局等超20个机构首批入驻“AI健康管家”，为用户提供服务。

　　数据显示：我国医生缺口达24万，3%的三甲医院承担了42%的诊疗人次，四成医生每天工作超过10小时。近年来随着AI在医疗服务体系支持与重塑，AI在助力优质资源扩容和分配方面展现出巨大潜力。

　　自2014年第一笔线上挂号开始，支付宝入局医疗行业十年，聚合全国超3600家医院数字化服务，超过8亿用户使用支付宝看病、就医、买药，成为国内第一大第三方医保服务渠道与一站式健康服务平台。