提升旅游公共服务 九部门发指导意见

　　8月5日，文旅部官网发布通知，文化和旅游部等九部门近日印发《关于推进旅游公共服务高质量发展的指导意见》（以下简称《意见》）。

　　《意见》提出，利用3到5年时间，基本建成结构完备、标准健全、运行顺畅、优质高效，与旅游业高质量发展相匹配的旅游公共服务体系，旅游公共服务有效供给明显扩大，服务效能明显提升，对薄弱领域、高峰时段和特殊人群的服务保障能力明显增强，人民群众对旅游公共服务的满意度明显提高。

　　中央财经大学文化经济研究院院长魏鹏举在接受《每日经济新闻》记者电话采访时表示，过去，我国旅游公共服务体系存在一定的“欠债”。一方面，我国旅游业发展在较长一段时间都是市场化导向，更多考虑的是营利性旅游开发。“另一方面，地方政府对旅游公共服务体系建设相对重视不够，更多聚焦本地居民公共服务保障。而旅游是客主共享的模式，所以导致一些地方旅游体验不佳。”