9月1日,香河县政务服务中心正式投入运营。该服务中心位于新开大街北侧、原驻军大院,使用面积2768平方米,进驻部门20家,服务事项109项,设置服务窗口41个。
服务中心以“建设一流服务平台,打造一流服务窗口”为目标,实行“一站式”办公、“一条龙”服务;设有绿色审批通道,重大项目专人专管、联合审批,缩短审批流程,提高审批效率;采用先进、高效的电子审批监察系统,通过浪潮数据交换机连接市政务服务
9月1日,香河县政务服务中心正式投入运营。该服务中心位于新开大街北侧、原驻军大院,使用面积2768平方米,进驻部门20家,服务事项109项,设置服务窗口41个。
服务中心以“建设一流服务平台,打造一流服务窗口”为目标,实行“一站式”办公、“一条龙”服务;设有绿色审批通道,重大项目专人专管、联合审批,缩短审批流程,提高审批效率;采用先进、高效的电子审批监察系统,通过浪潮数据交换机连接市政务服务中心服务器,入驻审批事项全部压缩至法定时限50%以下,保证政务审批服务高效、便捷。
服务中心建立首问责任、一次性告知、限时办结等26项制度,以及窗口工作人员24项服务规范,从受理范围到服务内容,从办事流程到办事规范,全部做出具体规定,在大厅电子显示屏滚动公示,接受群众监督。并安装全方位电子监控系统,实时监控服务大厅及工作人员的工作作风、办理流程、服务态度、在岗情况、办事效率,有效保障了服务中心规范、高效服务。