中国快递行业双十一发展现状：暴力分拣等顽疾犹存

　　据商务部公布的数字显示，2016年双十一全网交易金额超过1800亿元，庞大的数字背后是巨大的物流压力。快递行业在此之前便开始了紧张的筹备工作，为抗下包裹浪潮的冲击做足了准备。据了解，双十一期间尽管众多快递公司都在招兵买马，据传顺丰甚至包高铁来送快递，旨在保障双十一期间快递的时效性和服务质量。

　　2016年“双十一”过后，全峰、天天等快递公司乱象频发，“暴力分拣”、私拆包裹，甚至偷拿包裹物品的现象时有发生。有网民表示，与前几年相比，我国快递行业的分拣效率在不断提高，但“暴力分拣”等行业顽疾依然存在，亟须整治。网民建议，相关机构在形成监管合力的同时，要大力发展智慧物流，助推传统物流行业的全面升级，最终破解“暴力分拣”痼疾。

　　有报道称，在连年“爆仓”的推动下，电商物流端口也在不断提高分拣效率。以2013年至2016年的一组数据为例，从签收时间看，2013年“双十一”包裹签收过1亿件用了9天，而2016年则提速到只用3.5天。