外籍乘客在京“拍卡”乘地铁，拍哪些卡？怎么拍？官方回应

　　为提升北京市交通等重点领域支付便利性，进一步优化外籍乘客乘坐轨道交通的出行体验，北京轨道交通创新服务再升级，在已支持银联卡、扫码支付等多种支付方式的基础上，北京全市城市地铁路网27条运营线路(含2条机场线、西郊线、亦庄T1线)、836公里、490座车站全网、全时段、全闸口具备境外银行卡(简称外卡)非接触式刷卡过闸的条件，另外市郊铁路S2线也同步具备条件。那么，新服务推出后，将解决外籍乘客乘车的哪些痛点、优化何种体验？计费规则是否和国内乘客保持一致？北京交通部门回应关注。

　　新服务推出后，将解决外籍乘客乘车的哪些痛点、优化何种体验？没有新服务之前，他们是怎么乘坐的，外籍乘客对新服务是否有较强使用需求？后续还有哪些方面正在持续优化和完善？

　　答：在外卡拍卡过闸服务推出前，外籍乘客在北京乘坐轨道交通，可使用人民币在人工窗口、自助售票机上购买单程票或一卡通，或在人工窗口使用外卡POS机购买单程票，但存在一定的沟通成本和时间成本。如出现超程问题需要补票等，这些都是影响外籍乘客出行体验的现实问题。