晚一分钟被扣500多元？酒店退订规则引网友热议

　　中秋国庆假期即将到来，大家纷纷开始着手制定旅行计划，通常旅行前都会提前一段时间预订好酒店，然而计划赶不上变化，行程临时有变时不少人会为酒店取消难题烦心。近日，晚一分钟退订酒店被扣500多元的相关话题冲上热搜，引发网友热议。“取消酒店”相较于“预订酒店”而言，似乎并不是一件简单的事。在“取消”面前，消费者、酒店、OTA各执一词，各有各的委屈。那么，订了却没住的酒店房间为什么不能退？酒店房间为什么不能像其他购物一样“7天无理由”？被扣的钱究竟进了谁的口袋？

　　同一酒店不同房型都有不同的取消规则？

　　目前在线旅游平台上，各大酒店的取消规则无外乎三种，一种是阶梯式取消，即不同时间段退订，所扣除的费用也不同，一般离预订入住时间越近，扣除费用越多，最多需要支付全部房费；另一种是限时免费取消，常见的时间规定为：预订后15分钟内/30分钟内、入住前三天，或者是入住当天18点前等。在规定时间段内可以无条件免费取消，但一旦逾期，就要支付全部房费；最后就是不可取消条款。