8月7日,中国证券报·中证金牛座记者从业内独家获悉,上海证券交易所近日在行业内启动行业知识库公共服务平台的建设需求调研。据悉,上交所此举旨在牵头推进行业知识库整体建设和运营工作,搭建具备行业特性且智能友好的知识库公共服务平台,为行业各类机构提供有用且有效的知识服务,助力行业数字化转型高质量发展。
记者了解到,此次调研围绕行业知识库的建设与运营需求展开,全面覆盖了内容获取、内容分享以及功能需求三大维度。对券商而言,在内容获取需求部分,上交所聚焦于了解券商各业务条线或部门在日常工作中如何利用知识库,探索其在业务开展、学习提升、问题解决等方面的应用场景,同时征询券商对知识库所提供内容的特殊需求。上交所还调查了券商目前获取知识内容的途径以及获取过程中的难点,评估内容使用频率与紧迫性,以及对知识库对外输出服务形式(如Web在线查询、API服务等)的偏好,并探讨知识库与内部业务系统集成的可能性,以期提高效率和实用性。
其次,内容分享需求调研部分探讨券商是否愿意参与内容的共建与协作,确认是否已配备专门的知识管理团队,了解可以贡献至知识库的知识类型,以及这些内容在不同业务场景下的应用价值。此外,该部分还深入挖掘券商对分享机制的期待,包括便利性、安全性考量,激励机制的设计思路,以及参与知识库交流与讨论的意愿,从而构建一个积极活跃的知识共享生态。