近期,包括国有大行和全国股份行在内的多家银行宣布,在未来几个月内下线多款信用卡产品。今年7月以来,一家股份行的信用卡中心已宣布要停发13款信用卡。另有一家国有大行信用卡中心宣布,自8月23日起,将停发27款信用卡产品,其中包括多款联名信用卡产品。
银行密集停发多款信用卡产品,引发市场关注。有金融消费者担忧,信用卡停发是否会伴随其金融服务“缩水”?持卡人一旦遇到损坏换卡、挂失补卡或者到期换卡等情况,银行服务能否保障到位?停发信用卡之后,相关功能权益及收费标准是否保持不变?
对于银行来说,停发部分信用卡产品多是从业务实际出发的考量。以联名信用卡为例,信用卡联名的平台或商家可供挖掘的客群往往是有限的,联名信用卡的发卡量达到峰值后,通常会进入增长停滞期。一旦发卡银行和商家继续投入资源的意愿下降,信用卡的交易额与活跃度也会随之下滑。在存量运营阶段,银行通常都会停发联名信用卡,节约运营成本。