金融业舆情频发,如何做好舆情管理也成为包括证券行业在内的金融行业更加关注及重视的课题。“金融行业最近瓜太多,已成瓜田”,这也成了近期比较多的调侃。
贝叶思大数据平台显示,2023年证券行业声誉风险事件类型主要包括高管被查(变动)、监管处罚、投行保荐、研报合规、薪酬话题、谣言及虚假信息、系统安全、员工行为、业绩发布、纠纷案件等。其中,多数声誉风险事件在2024年依旧是引起市场关注及热议的类型,上半年集中在高管变动、投行保荐、薪酬话题、监管处罚等。近期,业绩发布、监管处罚、员工行为则成为券商舆情事件频发的几大话题。
证监会主席吴清指出,要对标中国特色金融文化“五要五不”,重视声誉管理,坚定职业操守,培育良好的行业文化和投资文化。中证协更是多次强调,声誉作为证券公司长期培育积累的无形资产,是证券公司核心竞争力的构成要素,也是确保可持续发展能力的重要战略资源。近期舆情频发背后,券商该如何纠正不实信息,在社交平台或自媒体广泛传播前,做到“及时”和“有效”处理声誉风险皆是业内重点关注的课题。