一图在手,逛街不愁。当然,这并不是一张放在服务台架子上的普通纸质地图,而是一个能随时更新品牌、按需搜索、区分楼层、发布新玩法的电子地图。这张电子地图能让消费者快速定位商户,加速目的性消费的达成,更直接省去了咨询客服人员的时间成本。电子地图,成了众多购物中心比拼服务的载体。
这张电子地图,正是从业人员口中的OMO立体营销网络。“一个线上线下融合的OMO立体营销网络,是当下商业项目的刚需产品。”契胜科技集团有限公司董事长陈从容表示,只有更细密的空间触点感知,才能够匹配和满足购物中心内消费者多层次体验需求。近日,北京商报记者走进契胜科技集团(以下简称“契胜”),探索新技术走出研发中心,在生活中给予消费者新奇体验。
活地图成了导购指南