业界资深人士谈消费者组织改革：实现自治性和相对独立性

　　中新网上海7月27日电 (记者陈静)作为社会组织体系中的重要成员，消费者组织如何为进一步解放和发展生产力、进一步激发和增强社会活力作出更大的贡献？

　　上海市消费者权益保护委员会委员，上海市消费者权益保护基金会研究室主任钟民27日接受中新网记者采访时强调，消费者组织必须坚持问题导向和目标导向相结合，不断推进自我革命，实现自治性和相对独立性，成为政府与市场、消费者与经营者的桥梁纽带。

　　时至今日，中国各地消费者组织职能作用日益显现，社会影响力也不断提高，但面临一些突出矛盾和问题。钟民举例解释，比如：由于消费新业态、新模式和新领域层出不穷、消费者的主体意识和权利意识逐年高涨以及社会诚信体系建设相对滞后等等原因，消费者投诉数量居高不下。从全国范围看，消费者组织的数量并不算少，但却普遍存在类型不丰富、特色不鲜明、功能不互补和活力还不够充沛等情形。