淘宝宣布优化“仅退款”策略,提升商家售后自主权
7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后的自主权,对优质店铺减少或取消售后干预,相关策略将于8月9日正式实施。
此外,9月1日起,天猫将取消平台年度软件服务年费(以下简称“年费”): 9月起入驻新商家无需支付;已支付年费的商家,天猫将按结算规则分批退还。
淘宝宣布优化“仅退款”策略,提升商家售后自主权
7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后的自主权,对优质店铺减少或取消售后干预,相关策略将于8月9日正式实施。
此外,9月1日起,天猫将取消平台年度软件服务年费(以下简称“年费”): 9月起入驻新商家无需支付;已支付年费的商家,天猫将按结算规则分批退还。
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