在物业专业化、集约化、精细化已成趋势的背景下,物业行业服务边界不断扩展,从社区延伸到写字楼、医院、学校、博物馆等细分领域。7月25日,中国首个《博物馆物业服务规范》(简称《规范》)在2024中国国际物业管理产业博览会上由中国物业管理协会和北京博物馆学会正式发布,填补了博物馆物业服务标准化的空白。尤其是继年初《北京博物馆之城建设发展规划(2024年—2035年)》发布后,《规范》的出炉必将为北京“博物馆之城”建设提供积极助力。
值得关注的是,为了适合目前博物馆物业行业发展的需求与趋势,凭借在博物馆物业内十几年积累的实践经验,首开旗下城市综合运营服务企业——首开城运集团牵头制定这一行业《规范》。其间,他们参观调研,广泛听取专家以及各地博物院、物业服务企业的建议,同时查阅了大量的文件资料,历经8次集体修改最终制定完成。为什么一家物管企业会承担起行业标准编制的工作?企业工作标准最终如何演变成行业《规范》?编写背后有着怎样的经历?
北京汽车博物馆,物业(首开集团首华物业公司)工作人员集体修改博物馆物业标准细则。