[汽车之家 资讯] 4月19日,2021上海国际车展,特斯拉展台出现车主维权事件。一女子身穿“刹车失灵”字样T恤,站在一辆特斯拉展车车顶高声呼喊:“特斯拉刹车失灵。”警方随后介入调查。就在26日深夜,特斯拉再次发表声明,表示让车友承受了不该承受的压力,会给关心特斯拉的所有人一个真诚的交代,以下为声明原文:
过去几日,我们让所有特斯拉车友们承受了不该承受的压力,对此我们感到万分抱歉。
这些天,我们所有的同事都承受着巨大的压力。面对铺天盖地的疑问,面对突然成倍增加的客服电话,我们唯有用更真诚的态度和更好的服务去化解客户心中的疑虑。