电视家承诺“不跑路” 电视直播软件能否走出灰色地带

　　11月21日，电视直播软件“电视家”跑路的话题持续挂在热搜，不少网友表示，自己购买会员服务后，现在无法使用，而电视家方面则强调不会“跑路”。业内观点指出，直播聚合类软件长期处于市场需求与版权合规的夹缝中，栖身于灰色地带，随着监管政策落实，灰色地带逐步缩减，如何让OTT产业长期健康发展成为关键。

　　“不跑路”却改名

　　“电视家助手”微博20日深夜发文称，“我们的服务遇到问题。若您在会员期内，您的付款将足额退还，由于人数较多，我们会尽快将退款发放完毕，恳请您耐心等待。如有问题，您可在微信公众号与我们的客服联系。我们会妥善解决所有的退款需求不会跑路，绝对不跑路！”