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一键叫车、养老金查询、手语服务……闵行区31个“Hello老友亭”投入运营

  公用电话亭是上海重要的通讯基础设施和城市文化的一部分。近年来,随着手机的普及,老式的电话亭难以满足市民的通信需求与生活需要,亟待重新布局和升级改造。与此同时,有相当一部分老年人难以适应时代变化,不会上网、不会使用智能手机,无法充分享受当代数字化设施带来的便利,在出行、就医等日常生活中遇到不便,面临“数字鸿沟”问题。

  为营造老年友好型社会环境,2023年闵行区政府以老年群体熟悉和信任的旧式电话亭为切入口,将智能电话亭建设纳入“为民办实事”项目,联合莘闵电信局,升级改造城市老旧基础设施。记者从闵行区获悉,今年上半年,该区在老龄人口较多的莘庄镇、七宝镇、江川路街道进行试点,并逐步在全区复制推广,目前全区31个智能电话亭已全部建设完毕,并投入运营。

  智能电话亭——“Hello老友亭”通过“无输入化”方式方便老年人操作,使老年人、残障人士等弱势群体共享智慧数字发展的最新成果。“考虑到智能电话亭主要服务对象为老年人,因此大多选址在老人较多的住宅小区、医院、养老院、菜场、公园、助餐点和中小学校等场所周边。”闵行区科委副主任、信息委副主任吴畯表示,这些场所不仅是老年人经常出入的地方,也是他们非常熟悉的场景,老人们对这些地方有亲近感。此次升级的电话亭是对城市历史资产的传承、焕新与突破,希望让“老友”焕新颜,重新归来。

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