近段时间,北京多个地铁站设立了便民餐车、自助餐柜等设施,乘客不出站就能买到热腾腾的饭菜,让人感受到城市精细化管理的温情。
便利的餐饮服务是地铁乘客较为迫切的需求。不只北京,深圳、成都等城市的地铁近年来也陆续开设早餐车。如何在公共交通系统内更好服务出行和饮食需求,是很多城市在努力破解的一道难题。
一是地铁便民餐饮设施需兼顾出行秩序与便民服务。以北京为例,增设餐饮设施的双井、西二旗等地铁站,普遍人流密集。如果在繁华地铁站新增便民餐饮设施,就需经过位置筛选、现场勘查、审核评估等多个流程环节,保证在不影响进出站秩序的同时,更好发挥公共服务价值。此外,根据轨道交通相关运营规定,为维护乘车环境,地铁车厢内禁止进食,建议市民朋友出站后再就餐。因此,各地在新增餐车的同时,可根据公共空间利用情况,酌情考虑在站外增设用餐区域。